Všeobecné obchodní podmínky pixelspring
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi společností pixelspring a uživateli jejích webových stránek a služeb. Pečlivě si je prosím přečtěte předtím, než začnete naše služby využívat.
1. Úvodní ustanovení
Tyto VOP platí pro veškeré služby poskytované společností pixelspring, se sídlem Chládkova 2047/19, 616 00 Brno-Žabovřesky, Czechia, IČO: [Doplnit IČO], zapsané v obchodním rejstříku vedeném [Doplnit soud a spisovou značku] (dále jen „Poskytovatel“ nebo „pixelspring“), a to prostřednictvím webových stránek www.pixelspring.company. Tyto VOP tvoří nedílnou součást každé smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a uživatelem (dále jen „Uživatel“) a jsou závazné pro obě strany.
Používáním webových stránek pixelspring a/nebo objednávkou jakékoli služby Uživatel souhlasí s těmito VOP a zavazuje se je dodržovat. Pokud s těmito VOP nesouhlasíte, nejste oprávněni naše služby využívat.
2. Definice pojmů
- Poskytovatel: Společnost pixelspring, která provozuje webové stránky a poskytuje služby.
- Uživatel: Každá fyzická nebo právnická osoba, která využívá služby Poskytovatele prostřednictvím webových stránek.
- Služby: Veškeré služby nabízené Poskytovatelem, včetně, ale nikoli výhradně, webdesignu, vývoje aplikací, SEO optimalizace, marketingových konzultací a dalších souvisejících služeb.
- Webové stránky: Internetové stránky Poskytovatele dostupné na doméně www.pixelspring.company.
- Smlouva: Dohoda uzavřená mezi Poskytovatelem a Uživatelem týkající se poskytování Služeb, jejíž nedílnou součástí jsou tyto VOP.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1 Objednávka služeb
Uživatel může objednat Služby prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách Poskytovatele, e-mailem na [email protected] nebo jiným dohodnutým způsobem. Objednávka musí obsahovat specifikaci požadovaných Služeb, kontaktní údaje Uživatele a případné další relevantní informace.
3.2 Potvrzení objednávky
Poskytovatel potvrdí přijetí objednávky Uživateli e-mailem. Toto potvrzení je považováno za návrh na uzavření Smlouvy. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Uživatel potvrdí souhlas s návrhem a případně uhradí zálohu dle dohody.
3.3 Odmítnutí objednávky
Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku bez udání důvodu, zejména pokud je objednávka neúplná, nejasná nebo pokud by její splnění bylo v rozporu s platnými právními předpisy nebo dobrými mravy. V takovém případě bude Uživatel neprodleně informován.
4. Ceny a platební podmínky
Ceny za Služby jsou uvedeny v individuální cenové nabídce, která je součástí návrhu Smlouvy. Všechny ceny jsou konečné a zahrnují všechny poplatky, pokud není výslovně uvedeno jinak.
- 4.1 Platební metody: Platba za Služby probíhá bankovním převodem na účet Poskytovatele nebo jinou dohodnutou metodou.
- 4.2 Splatnost: Platby jsou splatné v termínech uvedených v zálohové faktuře nebo v konečné faktuře. Poskytovatel je oprávněn požadovat zálohovou platbu před zahájením poskytování Služeb.
- 4.3 Prodlení s platbou: V případě prodlení s platbou je Poskytovatel oprávněn pozastavit poskytování Služeb až do úplného zaplacení dlužné částky. Dále je oprávněn účtovat smluvní pokutu a úroky z prodlení dle platných právních předpisů.
- 4.4 Změna cen: Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu cen Služeb. Změny cen se nevztahují na již uzavřené Smlouvy.
5. Práva a povinnosti stran
5.1 Práva a povinnosti Poskytovatele
- Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby s náležitou odbornou péčí a v souladu s dohodnutými podmínkami.
- Poskytovatel má právo na řádnou a včasnou úhradu sjednané ceny za Služby.
- Poskytovatel je oprávněn využívat subdodavatele pro poskytování Služeb.
- Poskytovatel je povinen chránit důvěrné informace Uživatele v souladu s Zásadami ochrany osobních údajů.
5.2 Práva a povinnosti Uživatele
- Uživatel se zavazuje poskytnout Poskytovateli veškeré potřebné informace a součinnost pro řádné poskytování Služeb.
- Uživatel má právo na řádné a včasné poskytnutí Služeb dle Smlouvy.
- Uživatel je povinen řádně a včas uhradit sjednanou cenu za Služby.
- Uživatel se zavazuje využívat Služby v souladu s těmito VOP a platnými právními předpisy.
6. Odpovědnost a záruka
Poskytovatel odpovídá za vady Služeb, které prokáže Uživatel. Záruční doba je stanovena individuálně v rámci Smlouvy, pokud není stanoveno jinak platnými právními předpisy.
6.1 Omezení odpovědnosti
Poskytovatel nenese odpovědnost za škody způsobené vyšší mocí, jednáním třetích stran nebo v důsledku nesprávného používání Služeb Uživatelem. Celková odpovědnost Poskytovatele za škody je omezena na výši ceny za poskytnuté Služby.
6.2 Řešení reklamací
Případné reklamace Služeb je Uživatel povinen uplatnit písemně (e-mailem na [email protected]) bez zbytečného odkladu po zjištění vady. Poskytovatel se zavazuje vyřídit reklamaci v souladu s platnými právními předpisy.
7. Ochrana osobních údajů a duševního vlastnictví
7.1 Ochrana osobních údajů
Poskytovatel zpracovává osobní údaje Uživatele v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením GDPR. Podrobné informace o zpracování osobních údajů naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
7.2 Duševní vlastnictví
Veškerý obsah webových stránek Poskytovatele, včetně textů, grafiky, softwaru a dalších prvků, je chráněn autorským právem a dalšími právními předpisy o duševním vlastnictví. Bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele není dovoleno tento obsah jakkoli užívat.
Výstupy Služeb (např. webové stránky, grafické návrhy) se stávají majetkem Uživatele po úplném uhrazení sjednané ceny, pokud není ve Smlouvě uvedeno jinak.
8. Závěrečná ustanovení
8.1 Změny VOP: Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoli měnit. Změny budou účinné dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele. Uživatelé budou o podstatných změnách informováni e-mailem.
8.2 Rozhodné právo a řešení sporů: Tyto VOP a Smlouva se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory vzniklé z těchto VOP nebo v souvislosti s nimi budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
8.3 Kontaktní údaje: Pro veškerou komunikaci se společností pixelspring můžete využít následující kontaktní údaje:
- Adresa: Chládkova 2047/19, 616 00 Brno-Žabovřesky, Czechia
- Telefon: +420 604 537 252
- Email: [email protected]
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2024.